由于受新冠疫情影響，視頻會議需求大增，Zoom的使用也隨之大漲。據(jù)悉，現(xiàn)在大多數(shù)會議都是通過Zoom等在線服務(wù)進(jìn)行的。
為了滿足日益增長的需求，該公司主要使用亞馬遜云服務(wù)（AWS），但也在擴大其數(shù)據(jù)中心組合。
然而，自新冠病毒大流行開始以來，Zoom一直也面臨著嚴(yán)厲的批評，原因是Zoom和類似服務(wù)在這期間成為視頻群聊的工具，但它未能加強自身的安全性。
此前，該公司的視頻通話應(yīng)用出現(xiàn)了多個群視頻會議被黑客入侵的案例。為此，該公司計劃為視頻通話增加更強的加密功能。
今年4月，在黑客侵入課堂后，新加坡曾暫時停止在家庭教育中的使用這款應(yīng)用，但后來又撤銷了對它的禁令。目前，有400多所新加坡學(xué)校使用Zoom。
Zoom國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人阿伯·史密斯（Abe Smith）表示，該公司計劃招聘更多新加坡員工，包括工程師和銷售人員。
目前，Zoom在全球共有18個數(shù)據(jù)中心，其中2個在中國。
本月初，該公司表示，從8月23日起，它將只在中國大陸保留一種銷售模式，即通過合作伙伴銷售。
此前，Zoom在中國市場的銷售模式包括直接銷售、在線訂閱，以及通過合作伙伴銷售。但在2個月前，該公司停止了面向中國市場的在線訂閱銷售模式。
