CTI論壇(ctiforum.com)2月14日消息（編譯/老秦）： 8x8，Inc.（紐約證券交易所代碼：EGHT），一家語音，視頻，協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的云提供商，為8x8 X系列推出了一系列新功能，8x8 X系列是基于云的商業(yè)通信技術(shù)平臺和聯(lián)絡(luò)中心。8x8 X系列的新功能包括高級語音分析，增強的集成框架和實時儀表板，可幫助各種規(guī)模的企業(yè)通過改善員工與客戶之間的溝通體驗來加速增長。

　　"我們在2018年推出了8x8 X系列，它仍然是業(yè)界唯一通過一個應(yīng)用程序提供語音，視頻，聊天和聯(lián)絡(luò)中心的云通信平臺。多供應(yīng)商解決方案無法與我們的平臺在輕松簡易方面相媲美，我們的客戶確認X系列有助于提高整個組織的員工生產(chǎn)力，同時通過單一的管理門戶提高IT效率，"8x8執(zhí)行副總裁兼首席產(chǎn)品官Dejan Deklich表示。"今天的公告反映了我們繼續(xù)提供卓越通信解決方案的承諾。"

　　8x8 X系列通過語音，視頻，協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心的一個系統(tǒng)以及一個基于云的技術(shù)平臺上的一個智能系統(tǒng)，幫助公司轉(zhuǎn)變其客戶和員工體驗。

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