Mblox是全球最大的獨立企業(yè)短信服務提供商。根據(jù)Roaming Consulting Company (ROCCO)的移動網(wǎng)絡運營商調查,Mblox被評為全球四大一級供應商之一,是美國本土得分最高的全球提供商。該調查衡量了移動網(wǎng)絡運營商(MNO)對企業(yè)短信服務提供商在30多項表現(xiàn)和領導力方面的看法。
“在ROCCO,我們經(jīng)常被問到誰是最好的服務提供商,尤其在市場充滿多種選擇的時候。與其說一些我們可能聽到過的名字,我們更傾向于把問題交給運營商并尋求他們的意見。他們喜歡分享自己的經(jīng)驗。Mblox是今年報告中為數(shù)不多的一級提供商之一。他們表現(xiàn)出色,而且顯然獲得了市場上運營商強有力的支持。”
該調查采訪了全球179個MNO調查對象,評定Mblox在眾多方面表現(xiàn)最佳,如信譽、服務質量及合作融洽度。另外,僅考慮由Mblox提供A2P短信服務的受訪者比僅考慮其他提供商的受訪者多一倍。
Mblox首席執(zhí)行官Tom Cotney表示:“我們?yōu)檫@一調查結果感到驕傲。移動運營商是我們的業(yè)務伙伴,調查中的30項評估類別反映出客戶對通訊提供商的看法。這也證實了整個行業(yè)可以在特定領域進行改善。我們將繼續(xù)投入時間和資源以增強可擴展性和效率,努力實現(xiàn)以極具競爭力的價格提供優(yōu)質服務的目標。”
ROCCO首席執(zhí)行官Jason Bryan表示:“在ROCCO,我們經(jīng)常被問到誰是最好的服務提供商,尤其在市場充滿多種選擇的時候。與其說一些我們可能聽到過的名字,我們更傾向于把問題交給運營商并尋求他們的意見。他們喜歡分享自己的經(jīng)驗。Mblox是今年報告中為數(shù)不多的一級提供商之一。他們表現(xiàn)出色,而且顯然獲得了市場上運營商強有力的支持。
研究方法
在2015年4月和5月期間,ROCCO調查了全球179家運營商對A2P短信服務提供商的看法、認識和評價。他們根據(jù)表現(xiàn)和領導力方面的30多項關鍵業(yè)績指標(KPI)對25個提供商進行評定。調查涵蓋品牌認知、提供商經(jīng)驗及運營商首選哪家提供商。
關于Mblox
Mblox是全球最大的獨立應用到個人(A2P)移動通訊服務提供商。越來越多的公司選擇Mblox負責其關鍵任務通訊。作為業(yè)界最有經(jīng)驗的一級短信聚合服務商,Mblox專業(yè)滿足大型移動通訊程序的特殊需求,并提供可靠穩(wěn)定的連接服務。通過打造良好的品牌體驗,Mblox幫助客戶將數(shù)字變成商機,利用與顧客的關系盈利。
關于Roaming Consulting Company
ROCCO是一家國際咨詢公司,總部設在英國,與運營商和服務提供商在特定行業(yè)研究教育領域進行合作。公司關注行業(yè)熱點問題,如:LTE、Diameter協(xié)議、IPX和漫游管理。ROCCO采取中立立場,每年有超過500家移動運營商參與其針對提供商表現(xiàn)及市場定價的調查。除了調查,ROCCO還關注漫游領域的戰(zhàn)略課程和大師班。