澳大利亞維珍通訊公司成為全澳大利亞首個允許用戶將沒有用完的手機流量,累積到下月繼續(xù)使用的移動通訊公司。
這一服務項目,將從本周四起在新推出的合同計劃中使用,而現(xiàn)存的顧客則可以通過升級來獲得服務。
維珍通訊公司首席執(zhí)行官斯科利納說:“這給了用戶們使用自己購買數據流量的第二次機會。他說,目前有五分之四的維珍用戶每個月的流量都有剩余,本來這些流量是在一個月結束后就作廢的。不過現(xiàn)在他們有了再次使用的機會。”
最近幾年,每個月因為手機用戶網絡流量超出而被收取的巨額費用,成為了民眾投訴的重點。消費者組織Choice和澳大利亞通訊消費者行動網絡兩個組織,都呼吁通訊公司實現(xiàn)數據累積使用的功能。他們宣稱,美國通訊公司以及T-Mobile早就開始這樣的功能。
現(xiàn)在維珍公司回應了以上兩個組織的呼吁,允許珍貴的手機網絡流量數據,一旦沒有用完就可以累積到下月使用。
本周四起,公司將允許現(xiàn)存后付費手機合同顧客升級時,使用數據累積使用功能。他們不需要重新簽訂合約,或者額外交錢。維珍公司宣稱,沒有給現(xiàn)存顧客自動轉換成數據累積的功能,主要是為給每位澳人自己選擇的權力。
澳大利亞通訊消費者行動網絡的發(fā)言人稱,對于維珍公司的決定表示歡迎。
據AC的數據,維珍通訊公司是澳大利亞第四大手機運營商。