- 愛立信與尼日利亞MTN簽署了一份為期5年的重要管理服務協議
- 此協議涉及尼日利亞75%的MTN網絡基礎設施的管理、優(yōu)化和現場維護
- 愛立信拓展了其在非洲的管理服務領導地位
CTI論壇(ctiforum)2月24日消息(記者 凡易):為擴展在尼日利亞的業(yè)務,愛立信與尼日利亞領先的電信運營商MTN簽署了為期5年的電信管理服務協議,MTN的業(yè)務遍及非洲和中東地區(qū)的21個國家。尼日利亞MTN是尼日利亞和西非最大的移動運營商,擁有4500多萬用戶。本協議不僅提升了愛立信在整個非洲的管理服務領導地位,還使愛立信成為MTN在非洲最大的管理服務合作伙伴。
根據協議,愛立信將全權負責MTN在拉各斯、阿布賈、埃努古、哈科特港和亞沙巴的網絡基礎設施管理、優(yōu)化和現場維護,這占到MTN全網的75%。愛立信接管MTN網絡的日常運營后,MTN能夠集中更多精力關注核心業(yè)務,在其所有的網絡產品中提供卓越的客戶體驗。
尼日利亞MTN首席執(zhí)行官Michael Ikpoki先生表示:“與愛立信的合作將確保我們的戰(zhàn)略得以實行,這也符合我們?yōu)槟崛绽麃喛蛻艚桓兑粋全新數字世界的承諾。我們將基礎設施的管理和維護服務托管給愛立信,因此能夠集中更多精力,專注于網絡客戶體驗的增值。我們認為,雙方的合作可視為對尼日利亞電信行業(yè)增長前景的投資,同時也是加強本地ICT知識和專業(yè)化的巨大機遇。愛立信不僅是管理服務領域的全球領導者,也是我們理想的合作伙伴。”
MTN將繼續(xù)完全擁有其網絡資產,保留其網絡資產所有權,并將繼續(xù)負責策略設計和規(guī)劃,以及設備采購決策。
愛立信管理服務主管Jean-Claude Geha表示:“愛立信日前與尼日利亞最大電信運營商MTN簽署了合作協議,這是愛立信在尼日利亞和非洲發(fā)展的里程碑。在管理服務中,我們將憑借全球專業(yè)知識和豐富經驗,使我們的客戶獲益,并最終提升用戶的網絡體驗。”
愛立信已在100多個國家和地區(qū)簽署了300多份管理服務合同,并代表運營商管理網絡,為全球10億多用戶提供服務。通過與愛立信聯手,運營商們可以提高網絡可用性并增加容量,增強自己的競爭優(yōu)勢,同時降低運營成本。這也將促進移動服務的增長,有助于運營商提高服務質量并提升消費者體驗。
目前,愛立信約有3000員工,為撒哈拉以南非洲43個國家的100多位客戶提供支持。2013年,愛立信宣布在尼日利亞和剛果民主共和國建立兩個新服務交付設施,并在象牙海岸建立先進的區(qū)域網絡運營中心,提升對客戶的支持。借助這些設施,愛立信鞏固了其管理服務的領導地位,并增強了其在撒哈拉以南非洲的服務組合交付水平。
愛立信提出,“任何受益于連接的事物都將彼此連接”,在2014西班牙巴塞羅那移動世界大會期間,愛立信將作為網絡社會的向導,展示其全球領先的技術成果、服務能力及多項創(chuàng)新,并通過一系列解決方案,推動移動性、寬帶和云技術的發(fā)展,為各行各業(yè)的生態(tài)系統發(fā)展和轉型提供基礎。