領先的電信運營商將部署微軟 Office 365 和 Yammer，作為使用 IT 取得更出色經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略計劃的一部分。
CTI論壇(ctiforum)5月17日消息（記者 郭佳):領先的綜合通信解決方案供應商西班牙電信 (Telefonica) 將在其全球所有經(jīng)營部門為員工部署微軟 (Microsoft) 的 Office 365 和 Yammer。這些技術(shù)是西班牙電信集團首席信息官 Phil Jordan 負責的全球 IT 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分，以實現(xiàn)更大的簡化、靈活性和成本節(jié)約，這將增強和提升該公司的核心數(shù)字能力和全球業(yè)務覆蓋。
西班牙電信在24個國家雇有130000多名員工，將促進和轉(zhuǎn)變協(xié)作相關的員工體驗，提供更快速、更直觀的方式，讓員工實現(xiàn)無縫數(shù)字綜合體驗。采用 Office 365 和 Yammer 還可通過讓員工能夠為其客戶和市場開發(fā)新產(chǎn)品和服務，同時縮短協(xié)作服務基礎架構(gòu)支持時間使西班牙電信從中獲益。此次部署預計還將使協(xié)作服務成本降低高達20%，同時為該公司的特定安全和隱私要求提供支持。
西班牙電信歐洲生產(chǎn)中心負責人兼全球總監(jiān) Adrian Steel 表示：“我們與微軟的關系以及借助微軟實現(xiàn)的轉(zhuǎn)型之旅使我們實現(xiàn)了這一振奮人心的里程碑。過去18個月，我們打造了非常強大的基礎，現(xiàn)已準備好采用云技術(shù)。部署 Office 365 和 Yammer 是使我們?nèi)騿T工處于無縫交流和協(xié)作前沿，同時以我們公認的速度和執(zhí)行水平進行運行的新步驟。”
微軟 Office 部門總裁 Kurt DelBene 說：“諸多公司想把不同組織結(jié)構(gòu)和地區(qū)的員工聚集起來，推動創(chuàng)新和削減成本。通過 Office 365 和 Yammer 采用云技術(shù)可使協(xié)作變得更簡單、更快速，不管地方或組織結(jié)構(gòu)如何。西班牙電信是一家具有超前思維的機構(gòu)，是一個很好的例子，了解云能夠如何為其經(jīng)營提供動力。”
繼去年進行了成功的理念驗證之后，西班牙電信于4月開始了在歐洲的初步部署，稍后將繼續(xù)在拉美部署。微軟 Cloud Vantage Services 將在完全向云技術(shù)過渡上提供幫助。
之前負責30000名用戶轉(zhuǎn)用微軟企業(yè)生產(chǎn)力在線套件 (Business Productivity Online Suite) 的 Steel 第一手發(fā)現(xiàn)了 Office 365 新增的眾多新性能。這樣的例子還包括 Yammer，西班牙電信采用 Yammer 改善不同地區(qū)之間的協(xié)作。2月，微軟宣布 Yammer 整合微軟翻譯 ( Microsoft Translator )，讓用戶能夠即時將 Yammer 談話翻譯成本土語言。
Steel 說：“鑒于我們的運營涉及講8種語言的24個國家，我們希望具備即時翻譯員工之間談話的能力，這對于西班牙電信來說是個巨大的好處。通過自動將談話轉(zhuǎn)換成員工的本土語言，Yammer 將幫助我們的員工較之前更高效地工作，并致力于為客戶提供非凡的價值。其它關鍵性能包括通過微軟 Lync 2013 實現(xiàn)的統(tǒng)一通信和通過SkyDrive Pro 實現(xiàn)的基于云的存儲。”
