CTI論壇(ctiforum)3月25日消息（記者 郭佳):中國的遠程會議市場中因為大量玩家的蜂擁而入和緩慢低值的價格回報，始終存在著鮮明“剪刀差”。同時隨著遠程會議市場的不斷成熟，行業(yè)創(chuàng)新性應用成為變革主導力量。 全時云會議憑借行業(yè)創(chuàng)新性應用打響了基于云計算的會議產(chǎn)品爭霸戰(zhàn)役第一槍，帶來遠程會議市場的革命性顛覆。
融合化云服務成遠程會議市場發(fā)展的新突破
全球經(jīng)濟一體化，使得跨國公司遍地開花；隨之而來，跨地域的溝通交流也成為現(xiàn)代企業(yè)全球化發(fā)展的必經(jīng)之路。在這以信息爆炸著稱的社會，高效頻繁的信息溝通已成為企業(yè)快速響應市場的根本保證。
俗話說“時間就是金錢”，遠程會議的誕生不僅順應企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的潮流，告別“文山海會”傳統(tǒng)會議模式，而且為企業(yè)節(jié)約大量運營成本，以高效幫助企業(yè)決勝千里、運籌帷幄。
隨著寬帶網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡的發(fā)展，遠程會議市場形態(tài)不斷被顛覆，同時，市場競爭格局也一再被打破；然而，這被稱為有百億價值的市場卻在中國發(fā)展遭遇困境，大量玩家的蜂擁而入和緩慢低值的價格回報形成鮮明“剪刀差”。
家指出，造成這種局面的主要原因就在于，我國遠程會議市場陷入產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、價格戰(zhàn)、移動性差、使用復雜、難以貼合本土用戶使用習慣等隱憂。而操作簡單、高移動性、多語音及多終端融合乃是未來市場產(chǎn)品發(fā)展的主旋律，所以集“電話會議、硬件視頻會議、網(wǎng)絡視頻會議”三位一體融合化的云會議服務可逐步引導用戶習慣，成為拉動市場價值增長的突破口。
市場格局一再顛覆
根據(jù) Frost & Sullivan 最新研究報告指出，金融危機使得企業(yè)機構認識到降低運營成本、提高效率的重大意義。借此契機，中國遠程會議市場步入快速增長期，市場規(guī)模逐步擴大，用戶需求穩(wěn)定增長。
遠程會議市場發(fā)展歷經(jīng)電話會議、硬件視頻會議、網(wǎng)絡視頻會議三大階段。從會議服務對象來看，政府和大型企業(yè)用戶是遠程會議市場最重要的推動力；但是，中小企業(yè)用戶擁有巨大潛力，或?qū)⒊蔀槔瓌邮袌鲈鲩L的新熱點；同時，遠程會議也在向金融、教育、醫(yī)療等各行業(yè)擴展。
從淘金者來看，競爭也是尤為激烈：電話會議市場，作為國內(nèi)最早涉足該領域的公司 -- 全時，憑其三網(wǎng)覆蓋（電信、移動、聯(lián)通）的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，加上多年來服務世界500強的專業(yè)經(jīng)驗，占據(jù)企業(yè)級電話會議市場大半壁江山；同時電信、移動、聯(lián)通三大運營商，在看到近年來市場需求暴增后，以其運營成本優(yōu)勢，來分一杯羹；而硬件視頻會議市場，Polycom、思科當仁不讓，領導市場，華為、中興步步緊逼，等待超越；網(wǎng)絡視頻會議市場，WebEx、GoToMeeting等老牌外企攜帶國外成熟技術，進軍中國市場；而本土企業(yè)華平、全時等老牌會議服務提供商亦不甘落后，因地制宜，紛紛推出了針對國人使用習慣而量身定制的網(wǎng)絡視頻會議。
然而，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷成熟，標志性技術的作用開始趨于平靜，行業(yè)創(chuàng)新性應用成為變革主導力量。云計算火熱浪潮來襲，使得遠程會議市場出現(xiàn)革命性顛覆，以全時云會議 打響了基于云計算的會議產(chǎn)品爭霸戰(zhàn)役的第一槍。
根據(jù) Frost & Sullivan 報告顯示，在2011年，全球會議市場規(guī)模大約在15.7億美金，預計從2011年至2016年還會以年復合增長率16%的速度遞增。其中依托云計算的網(wǎng)絡視頻會議占90%份額，而在中國遠程會議市場，2011年的市場規(guī)模為28.5億元，預計未來五年的增長率大概保持在10%左右。雖年增長率相較于全球市場滯后，但在中國遠程會議市場上，網(wǎng)絡視頻會議的比重已由過去不到5%的份額迅速上升到40%，增長速度讓人驚嘆！這也是為什么近年來大大小小的網(wǎng)絡視頻會議廠商前赴后繼掘金網(wǎng)絡視頻會議領域的原因所在。
融合化服務成關鍵
而從目前來看，我國遠程會議市場發(fā)展似乎陷入了一個怪圈：產(chǎn)品及服務的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，眾多會議廠商因其研發(fā)資金和研發(fā)實力有限，轉(zhuǎn)而打起價格戰(zhàn)，這使得產(chǎn)品、服務的回報率持續(xù)下滑，導致慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀。而低價并未贏得企業(yè)用戶的心，據(jù)企業(yè)用戶反映，能真正百分百滿足企業(yè)需求的遠程會議產(chǎn)品微乎其微。
早年前，WebEx 等外資服務企業(yè)就攜強大的資金后盾和管理技術支持進軍中國市場，以為憑借在歐美67%的市場占有率，能在中國續(xù)寫傳奇、獨占鰲頭。然而，本土會議服務公司全時致力于符合中國國情的遠程會議產(chǎn)品研發(fā)，自推出融合性產(chǎn)品 -- 云會議2.0以來，迅速搶占了70%的市場份額，徹底打破了 WebEx 的中國淘金夢。
有分析者稱，產(chǎn)品的設計與定位以及使用習慣的巨大差異都使國際廠商在進軍中國市場前就已顯現(xiàn)出難以彌合的先天性不足。而且，相較于國內(nèi)同等競爭對手，外國品牌產(chǎn)品價格普遍較高，對價格敏感的國內(nèi)企業(yè)而言，不作為首選之道。
另外，F(xiàn)rost & Sullivan 信息與通訊科技部咨詢總監(jiān)胡浩泳指出，通過技術革新引導產(chǎn)品向系統(tǒng)化、一體化方向發(fā)展，將電話、硬件視頻、網(wǎng)絡會議三者有機整合，提供給用戶一個“可協(xié)同工作平臺”，并且逐步培養(yǎng)用戶使用習慣才是遠程會議發(fā)展的突破點。
