Gartner魔力象限是在一個特定的細(xì)分市場內(nèi)，基于廠商的完整發(fā)展愿景和愿景執(zhí)行力，對供應(yīng)商進(jìn)行的評判。
按照Gartner 的評判標(biāo)準(zhǔn)，“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在基礎(chǔ)和高級營銷活動，以及整合網(wǎng)絡(luò)營銷的整體營銷活動管理上，持續(xù)取得優(yōu)異的表現(xiàn)。他們應(yīng)具有較高的市場知名度，較大的市場占有率，較強(qiáng)的市場發(fā)展勢頭，并具有良好發(fā)展?fàn)I銷活動管理業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略愿景”。
Oracle Siebel市場營銷是一個全面的閉環(huán)解決方案，可幫助各行業(yè)的B2C和B2B企業(yè)提供豐富的跨渠道體驗，并實現(xiàn)卓越的營銷效果。
憑借針對20多個行業(yè)的定制解決方案優(yōu)勢，Oracle Siebel CRM實現(xiàn)了交易、分析和參與功能的全面集成，以管理所有面向客戶的業(yè)務(wù)操作。
甲骨文高管引言
甲骨文客戶關(guān)系管理（CRM）高級副總裁Anthony Lye表示：“在本年度Gartner的CRM多渠道營銷活動管理魔力象限中，Oracle Siebel CRM取得了行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，這對于我們來說是一項莫大的榮譽(yù)。Oracle Siebel市場營銷將繼續(xù)通過整合營銷和忠誠度管理能力提升企業(yè)營銷成果。甲骨文致力于提供觸及企業(yè)每一個點(diǎn)的客戶關(guān)系管理，以幫助其實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。”
