CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（編譯/鄧旭）:  領(lǐng)先的集成統(tǒng)一通信解決方案提供商奧迪堅(jiān)將在微軟的2012年加拿大多倫多全球合作伙伴大會(huì)上展示用于微軟Lync服務(wù)器2010的MaxMobile服務(wù)器2011和MaxACD 呼叫中心。

　　微軟全球合作伙伴大會(huì)（WPC）是微軟合作伙伴一年一度的盛會(huì)，目的是了解微軟來(lái)年的路線圖、建立網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系、共享最佳實(shí)踐、體驗(yàn)最新的產(chǎn)品創(chuàng)新以及學(xué)習(xí)新的技能和技術(shù)。自2003年以來(lái)，微軟全球合作伙伴大會(huì)為來(lái)自130多個(gè)國(guó)家的數(shù)千名合作伙伴提供了獨(dú)特的為期5天的活動(dòng)，為他們來(lái)年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定提供了平臺(tái)。

　　“微軟主要通過(guò)全球合作伙伴渠道銷售和支持Lync產(chǎn)品”，AltiGne的企業(yè)戰(zhàn)略高級(jí)總監(jiān)Niel Levonius說(shuō)，“AltiGen贊助和出席微軟全球合作伙伴會(huì)議的這一舉動(dòng)為宣傳我們基于Lync的產(chǎn)品提供了寶貴的機(jī)會(huì)”。
 

　　　
 　　  用于Lync服務(wù)器的MaxMobile服務(wù)器2011是下一代移動(dòng)會(huì)聚解決方案，擴(kuò)展了微軟Lync客戶端的功能，比如企業(yè)語(yǔ)音通信、即時(shí)消息以及移動(dòng)裝置。MaxMobile能夠讓運(yùn)行MaxMobile客戶端應(yīng)用程序的智能手機(jī)作為本地端點(diǎn)注冊(cè)到Lync服務(wù)器，從而讓Lync的常見(jiàn)功能更容易使用，而且讓用戶始終都能夠與企業(yè)環(huán)境相連接，提高了通信的協(xié)作性、參與性和通達(dá)性。  

　　 奧迪堅(jiān)公司用于微軟Lync服務(wù)器的MaxACD呼叫中心是一款符合要求的呼叫中心解決方案，達(dá)到了 Microsoft Lync ISV 認(rèn)證計(jì)劃要求，能夠?yàn)長(zhǎng)ync提供容易部署、容易使用和容易管理的功能豐富的呼叫中心。強(qiáng)大的功能包括基于技能的路由、多級(jí)自動(dòng)值守、一個(gè)帶有客戶關(guān)系管理集成功能的靈活的可改裝的IVR、通話錄音和監(jiān)測(cè)以及報(bào)告，這些都與微軟Lync緊密整合，提供了頗具吸引力的現(xiàn)場(chǎng)或云通信解決方案。

　　 聲明:本文為作者特別為CTI論壇所撰寫，非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載