全世界第一套一一零呼叫中心報案系統(tǒng)今天滿七十五歲。倫敦警察局公布了當年的設備和報案紀錄。
一九三七年，英國的電話還不很普遍，無線電裝備也很稀少。倫敦警局推出的緊急報案電話是九九九。
當時報案中心有八個無線電報務員和十六個有線電話話務員。話務員接到民眾報案電話就用無線電把案情，用摩斯密碼送給位在案發(fā)地點附近的警車。警車上的報務員譯出密碼，交給車上的警察，采取行動。
從報案紀錄來看，當年的強盜都穿得很正式。譬如，一名年約四十，身高150或180公分，下巴方方的，穿了套咖啡色服，戴了頂淺咖啡色呢帽，外表體面的男子，下午三點四十五分闖進肯文街一棟民宅，控制了屋主，搶了六英鎊以后逃逸。
當時倫敦人口不多，刑案或是火警等緊急狀況也較少。一天只有兩百多通報案電話。
據了解，倫敦警方會選九九九是因為，萬一失火，煙霧大的時候，只要連續(xù)撥三次同樣的號碼就能報案。
