近日,法國航空公司依托最新的移動通信技術(shù),全球獨家推出了兩項免費客戶服務(wù),即“連接法航”免費服務(wù),以及通過手機網(wǎng)站實現(xiàn)個人旅行全方位管理,使乘客可以享受到數(shù)字時代準(zhǔn)確快捷的航空服務(wù)。
作為首家主動為所有乘客提供廣泛信息服務(wù)的航空公司,法航的目標(biāo)是成為移動通信服務(wù)市場的標(biāo)桿,并逐步擴大手機網(wǎng)站和應(yīng)用軟件的使用范圍。法航荷航集團營銷高級副總裁ChristianHerzog指出:“法航推出的‘連接法航’服務(wù)和手機網(wǎng)站,順應(yīng)了市場發(fā)展的最新趨勢,使法航成為首家利用最新的移動通信技術(shù),主動且及時與乘客保持聯(lián)系,實現(xiàn)實時溝通的航空公司。”
北京商報