“今天不僅僅是新產(chǎn)品發(fā)表的日子,我們還要公開表示:即便在日本市場上,PeopleSoft也已做好與SAP和甲骨文決戰(zhàn)的準(zhǔn)備”--。這是在10月3日CRM(顧客關(guān)系管理)軟件“PeopleSoft 8 CRM 日語版”發(fā)表會場上,大型ERP套件(綜合業(yè)務(wù)套件)開發(fā)商--美國PeopleSoft的Craig Conway CEO(首席執(zhí)行官)的開戰(zhàn)宣言。
PeopleSoft 8 CRM 日語版將由其日本法人--日本PeopleSoft于12月份開始推出。至此,該公司的產(chǎn)品“已經(jīng)履蓋了整個商務(wù)程序套件領(lǐng)域”(Conway CEO)。除ERP套件“PeopleSoft 8”外,日本PeopleSoft還推出了SCM(供應(yīng)鏈管理)軟件。此次CRM軟件的推出,“在日本市場上也開始與SAP和甲骨文平起平坐了”(Conway CEO)。 PeopleSoft 8 CRM的主要特點(diǎn)是,與PeopleSoft 8一樣,可以通過Web瀏覽器使用各種功能,無需在客戶個人電腦上安裝專用軟件。Conway CEO自信地表示:“能百分之百地支持因特網(wǎng)的CRM軟件獨(dú)此一家”。而且與PeopleSoft 8的結(jié)合也天衣無縫,如同一個軟件產(chǎn)品一樣,可以做到實(shí)時讀取數(shù)據(jù)。PeopleSoft 8 CRM是在PeopleSoft的開發(fā)運(yùn)行環(huán)境“People Tools”上對“Vantive Enterprise”版本進(jìn)行全面改進(jìn)后開發(fā)出來的。
Conway CEO咄咄逼人的發(fā)言,并不僅僅因?yàn)镻eopleSoft 8 CRM具備優(yōu)異的性能,還有一條原因是此前在歐美出貨時已經(jīng)贏得了很高評價。“出貨后3個月就獲得了125家企業(yè)用戶,另有至少500家公司前來咨詢”(Conway CEO)。關(guān)于在日本市場上的銷售目標(biāo),Conway CE0表示“還無法說出具體數(shù)字,希望能賣出很多”。