當前,以5G為基礎的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術正加速全球第四次工業(yè)革命的進程,中國企業(yè)及中國經濟將迎來重大的發(fā)展機遇。聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁、中國區(qū)總裁劉軍表示,改革開放以來的四十多年里,中國以超越發(fā)達國家的速度,在信息化、數(shù)字化和智能化的道路上快速奔跑。數(shù)字生產力的飛速發(fā)展,不僅讓社會效率指數(shù)級提升,也助力企業(yè)和行業(yè)的業(yè)務模式不斷升級,這使得中國企業(yè)“彎道超車”成為可能。
作為一家擁有38年歷史的企業(yè),聯(lián)想一路伴隨中國信息化、數(shù)字化和智能化的發(fā)展之路。最近五年,聯(lián)想提出“端-邊-云-網(wǎng)-智”的新IT技術框架推動自身智能化轉型,同時聯(lián)想還通過輸出智能化轉型實踐與經驗,助力超過500家的中國大中型企業(yè)快速走上轉型之路。如今,聯(lián)想已蛻變成一家新IT全棧產品、解決方案和服務提供商。
劉軍表示,2017年開始,聯(lián)想著手打造數(shù)字底座,升級邊云網(wǎng)基礎設施,建設支撐數(shù)據(jù)智能的敏捷柔性的技術中臺,打造了包含智能供應鏈、智能營銷、智能銷售、智慧客服等能力的業(yè)務中臺。目前,聯(lián)想下屬的PC制造商聯(lián)寶科技,每天處理的近萬張訂單中80%以上都是單筆小于5臺的定制化需求訂單,通過智能排產系統(tǒng),可以實現(xiàn)90秒排產,而在人工排產時代,則需要4-6個小時。
智能化轉型還不斷驅動著聯(lián)想的業(yè)務模式升級。以中國的消費業(yè)務為例,聯(lián)想通過智能IT引擎-擎天,實現(xiàn)了消費業(yè)務“直達客戶”模式的深刻變革。今天,聯(lián)想可以對超過1.8億的個人客戶,直接提供千人千面?zhèn)性化的服務。OMO融合零售更是通過線上線下交叉引流助力渠道伙伴,為疫情期間的線下店面增加銷售收入超過20%。
“在智能化轉型這條路上,中國企業(yè)正在不斷超越過去的行業(yè)楷模和榜樣,甚至已經在轉型中成為全球領跑者。”劉軍表示,智能化轉型將是未來十年中國企業(yè)穿越經濟周期的利器,聯(lián)想愿與社會各界攜手推進千行百業(yè)的數(shù)字化轉型,以智能為變革賦能,共創(chuàng)智慧中國!