羅杰先生，2013年加入深圳市長鑫盛通科技有限公司，任職產(chǎn)品經(jīng)理、副總經(jīng)理。負責長鑫產(chǎn)品需求、產(chǎn)品研發(fā)、技術團隊管理、內(nèi)部運營管理、企業(yè)推廣、市場方案、及第三方合作集成等工作。 羅杰先生在加入長鑫盛通之前、曾就職于香港創(chuàng)思網(wǎng)絡通信、香港國通電訊網(wǎng)絡（vivicall）、集時通訊、金倫科技，多年來一直負責產(chǎn)品研發(fā)、項目管理、技術團隊管理。

　　羅杰先生2000年開始接觸軟件開發(fā)，大學主修計算機軟件開發(fā)技術，2009年參加工作，7年來一直從事于CTI相關工作。曾參與國內(nèi)眾多呼叫中心平臺開發(fā)建設、如《中原地產(chǎn)移動業(yè)務系統(tǒng) 》、《廣西藥監(jiān)局12331投訴舉報呼叫中心》、《郴州市12345市長熱線呼叫中心》、《岳陽城管呼叫中心 》、《河南平高電器（國家電網(wǎng)）呼叫中心系統(tǒng)及維修派工系統(tǒng)》、《山東高密城管呼叫中心》《深圳萬泉河36人才網(wǎng)呼叫中心》、《金蝶K/3呼叫中心系統(tǒng)集成 》、《紹興紡織網(wǎng)呼叫中心》、《深圳高交會自主語音查詢系統(tǒng)》、《深圳大運U站APP》、《東莞百度呼叫中心》、《騰訊EC通信集成》等，涉及的行業(yè)包括電信運營、外包呼叫中心、金融證券、中小企業(yè)、電子商務、政府和物流等。

　　羅杰先生09年進入CTI行業(yè)、較早期了解和熟悉了VOIP技術、Asterisk、Freeswitch平臺。多年從事呼叫中心應用系統(tǒng)開發(fā)、資深的技術能力、獲得客戶和業(yè)內(nèi)的一致認可。羅杰先生自加入金倫科技、長鑫盛通之后帶領長鑫研發(fā)技術團隊、金倫的市場團隊、推出了國內(nèi)用戶數(shù)最多的CC呼叫中心外呼系統(tǒng)。累計授權量已經(jīng)突破5000套。長鑫盛通CC呼叫中心系統(tǒng)，國內(nèi)領先的外呼系統(tǒng)，其優(yōu)秀的性價比改變了呼叫中心行業(yè)格局、降低了終端用戶對呼叫中心系統(tǒng)的使用成本、推動了中國呼叫中心行業(yè)、VOIP行業(yè)的發(fā)展。

　　羅杰先生多年來致力于CTI系統(tǒng)的應用開發(fā)與集成技術、精通計算機架構、通信原理、SIP協(xié)議、語音視頻編碼、C、C++、Java、PHP、。NET、Android等開發(fā)技術、精通Linux、Windows、Mac OS 開發(fā)平臺。 羅杰先生一直探索呼叫中心集成技術、將原本復雜的CTI集成、擴展為Webservices技術、極大的方便了呼叫中心產(chǎn)品與第三方系統(tǒng)的集成、如金蝶K/3系統(tǒng)、騰訊EC營客通等，并一直推廣web接口技術。 羅杰先生致力于呼叫中心與互聯(lián)網(wǎng)的結合和創(chuàng)新、其對ActiveX、WebRtc、大容量呼叫中心系統(tǒng)架構、有很深的了解和貢獻。同時對VPN、TR069網(wǎng)管協(xié)議有深入了解。