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維音數(shù)碼榮登“2022年度高科技高成長企業(yè)”系列榜單

2023-03-14 16:50:58   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  近日,知名產業(yè)研究平臺【第一新聲】聯(lián)合【天眼查】發(fā)布“2022年度高科技高成長企業(yè)”系列榜單,基于業(yè)務數(shù)據、財務數(shù)據、產品能力、服務能力、市場影響力等多維度優(yōu)異表現(xiàn),以及在數(shù)字化客戶服務領域的技術創(chuàng)新和應用落地,維音數(shù)碼榮登“未來獨角獸企業(yè)榜”,彰顯高科技、高成長、穩(wěn)交付、好團隊、好口碑、跨周期的數(shù)字化實力。

  本次評選歷時近五個月,基于【天眼查】數(shù)據,并通過調研問卷、電話訪談和公司調研等多種方式,收集企業(yè)數(shù)據信息,建立評選指標體系,并邀請甲方企業(yè)CXO高管產業(yè)專家一線投資機構合伙人高管等專家擔任評委,從“數(shù)據+甲方+投資方+市場”四個角度展開,最終評選出相應榜單。

  本次榜單發(fā)布期間,維音業(yè)務副總裁熊偉受邀出席“2022高科技高成長企業(yè)峰會”,并分享維音深耕客戶服務領域的經驗積淀和技術探索,“隨著人工智能技術的進一步發(fā)展,數(shù)字化平臺將會是客戶服務下一個紀元的增長引擎,為此維音基于多行業(yè)服務經驗和技術實力已經部署多年。我們推出的一站式云聯(lián)絡中心解決方案,可覆蓋完整服務運營周期,助力多行業(yè)領域客戶提升服務效能,驅動品牌價值增長。

  在傳統(tǒng)產業(yè)加速數(shù)字化轉型的當下,服務創(chuàng)新不僅是數(shù)字經濟發(fā)展的迫切需求,也是消費零售、金融、先進制造等行業(yè)自下而上的市場需求。維音堅持科技創(chuàng)新服務,通過全自主研發(fā)的智能云聯(lián)絡中心VisionCC、智能培訓VisionTSIM、智能排班VisionWFM、智能客服VisionAICC以及IPCC解決方案VisionIPCC五大數(shù)字化平臺,結合精細化運營雙核驅動,以先進服務賦能企業(yè)客戶,共創(chuàng)數(shù)字未來。

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