學(xué)習(xí)目標(biāo)
幫助IT系統(tǒng)管理員、運(yùn)維人員、開(kāi)發(fā)者：
1）快速上手春松客服的日常使用；
2）掌握基于春松客服的定制化開(kāi)發(fā)；
3）熟悉Chatopera機(jī)器人平臺(tái)云服務(wù)與春松客服的集成；
其中有三分之一的知識(shí)是指導(dǎo)企業(yè)上線(xiàn)客服系統(tǒng)，同樣也適用于企業(yè)客服部門(mén)主管、坐席人員。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
由淺入深的講授春松客服的相關(guān)功能，開(kāi)發(fā)技術(shù)等知識(shí)，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)和落地智能客服系統(tǒng)。
學(xué)員收益
1）掌握J(rèn)ava、MySQL、Maven、Spring Boot、LayUI、Docker容器等開(kāi)發(fā)技能；
2）掌握搭建春松客服開(kāi)發(fā)環(huán)境、調(diào)試春松客服；
3）掌握春松客服插件開(kāi)發(fā)技巧；
4）掌握春松客服中的業(yè)務(wù)技巧；
5）掌握在春松客服中上線(xiàn)聊天機(jī)器人、機(jī)器人客服。
明星講師
王海良，Chatopera聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO
2011年畢業(yè)于北京郵電大學(xué)，后加入IBM工作四年，先后工作于軟件開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室和創(chuàng)新中心。從2016年開(kāi)始工作于創(chuàng)業(yè)公司，三角獸AI算法工程師，呤呤英語(yǔ)AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)智能對(duì)話(huà)系統(tǒng)研發(fā)。具有豐富的項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)，搜索引擎，自然語(yǔ)言處理，業(yè)務(wù)流程引擎。2018年出版行業(yè)首本問(wèn)答對(duì)話(huà)機(jī)器學(xué)習(xí)書(shū)籍《智能問(wèn)答與深度學(xué)習(xí)》，曾幫助廣發(fā)證券、江西農(nóng)信合、天弘基金、哈爾濱鐵路局、九九互動(dòng)等上線(xiàn)智能客服、BPM和資產(chǎn)管理等IT系統(tǒng)。
課程地址
http://ke.chatopera.com/course/464050
課程優(yōu)惠信息見(jiàn)，https://dwz.chatopera.com/4qque5
