為了幫助 IT 團(tuán)隊解決此類問題，思科于今日宣布推出多項Webex重要功能增加，其中包括：行業(yè)領(lǐng)先的安全性和合規(guī)功能、旨在提供用戶體驗一致性的智能和可行性洞察功能、集成服務(wù)等。
作為長期以來的市場領(lǐng)導(dǎo)者，Webex持續(xù)創(chuàng)新，不斷滿足客戶日益變化的需求。今年 4 月，Webex 支持了5億名會議參與者，生成了250億條會議記錄，數(shù)量超過平均水平三倍之多。作為Webex Meetings中國區(qū)的獨家運營廠商科天云穩(wěn)定保障了國內(nèi)用戶超過日常7倍之多的視頻會議需求。基于積淀深厚的運維能力和對客戶的貼身服務(wù)經(jīng)驗，科天云能夠在關(guān)鍵時刻滿足客戶所需，并在與客戶共克時艱之際，繼續(xù)推陳出新升級服務(wù)。
彈性擴容，安全值得信賴
在新冠肺炎爆發(fā)之前，思科就是全球最大的協(xié)作供應(yīng)商之一，支持了將近一半的全球視頻會議。在疫情期間，思科在擴展全球容量上進(jìn)行了大規(guī)模投資，現(xiàn)在Webex平臺的容量是以往的三倍之多。科天云同樣在國內(nèi)使用量暴漲的情況下，保障客戶需求不斷擴容，提高Webex的彈性。此次Webex Meetings 添加了 Data Loss Prevention （DLP）retention、Legal Hold 和 eDiscovery 功能。此舉將為所有會議內(nèi)容帶來前所未有的安全和保護(hù)，包括錄音、轉(zhuǎn)錄內(nèi)容、行動事項和重點內(nèi)容等。同時這也使得 Webex Meetings 成為業(yè)內(nèi)首款具備以上安全功能的產(chǎn)品。此外，Webex Meetings 還擴展了端到端加密選項，增加了支持 GCM 模式的 AES 256 位加密功能，為會議數(shù)據(jù)提供了更多的保護(hù)和防篡改功能。
統(tǒng)一平臺，集成服務(wù)
95%的《財富》500強企業(yè)在使用Webex Meetings，科天云在國內(nèi)也服務(wù)超過90%的汽車制造行業(yè)的頭部客戶。比如，奇瑞捷豹路虎、保時捷、寶馬、寶能汽車等。這些企業(yè)均有較長的生產(chǎn)供應(yīng)鏈條、涉及到大量的復(fù)雜協(xié)作。將復(fù)雜協(xié)作需求交予專業(yè)的供應(yīng)商，這些企業(yè)除了看重系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠，更加重視與業(yè)務(wù)和現(xiàn)有系統(tǒng)的高度耦合。
即使企業(yè)有成千上萬臺設(shè)備，科天云混合云服務(wù)模式，可以打通企業(yè)的私有部署終端和公有云會議模式，降低費用的同時提高了企業(yè)原有設(shè)備的利用率。
有IT負(fù)責(zé)人表示：“將現(xiàn)有的協(xié)作工具在云端與Webex進(jìn)行了集成，這帶來了無與倫比的體驗。讓我們整個公司得以快速切換為在家辦公模式，并且讓IT團(tuán)隊能夠無縫支持公司的全球運營，這無疑增強了公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性策略，也讓我們的溝通更為順暢。”
科天云研發(fā)的會前、會中、會后統(tǒng)一會議管理平臺，能夠與企業(yè)OA、協(xié)同門戶等數(shù)據(jù)打通，實現(xiàn)簡便約會、一鍵入會。其中的智能數(shù)據(jù)分析模塊能夠深入分析“實時會議”數(shù)據(jù)，以更好地改善體驗和深入了解會議室使用情況，分析使用趨勢，突出企業(yè)應(yīng)重點投資的服務(wù)和設(shè)備。
科天云保障 Webex會議服務(wù)穩(wěn)定安全，升級集成服務(wù)
經(jīng)過此次全民在線辦公的普及，企業(yè)已經(jīng)意識到遠(yuǎn)程協(xié)作已經(jīng)成為保持業(yè)務(wù)和經(jīng)濟連續(xù)性的關(guān)鍵因素，在下一階段，企業(yè)將有機會反思其運營方式，而高質(zhì)量、高度安全的大規(guī)模視頻通訊融合技術(shù)將成為重塑工作方式的關(guān)鍵。科天云將推進(jìn)優(yōu)質(zhì)的音視頻融合通信能力與行業(yè)流程、企業(yè)業(yè)務(wù)深度集成，創(chuàng)造價值，成為企業(yè)增長新動能。
