用心做好產(chǎn)品，熱忱服務(wù)客戶，是 Equiinet 團隊一直以來秉常的信念。團隊不斷為各行各業(yè)的客戶提供一站式高性價比的 IP 通訊解決方案。本次，團隊為北達燕園微構(gòu)分析測試中心，提供了“異地組網(wǎng)通訊“解決方案。

　　北達燕園微構(gòu)分析測試中心，做為北大孵化器科研平臺建設(shè)的一部分，是一個專業(yè)的X射線衍射和X射線熒光分析實驗室。微構(gòu)分析測試中心有多位專家、教授，負責(zé)儀器裝備的設(shè)計開發(fā)、測試數(shù)據(jù)的分析和技術(shù)咨詢。他們分別來自北京大學(xué)和幾家國內(nèi)知名研究院。

　　需求一：實驗中心分為房山和海淀兩個實驗室。實驗室工作人員較多，并且經(jīng)常需要內(nèi)部通訊，保持研究進展的順利推進。希望實現(xiàn)兩地間內(nèi)部通訊免費，降低企業(yè)開支。

　　Equiinet 解決方案：在海淀、房山兩地實驗室的核心機房，各部署一臺 justINA，用于組建 VPN 內(nèi)網(wǎng)，實現(xiàn)“異地組網(wǎng)免費通訊”。客戶無需是靜態(tài) IP，動態(tài) IP 也可組網(wǎng)。

　　需求二：海淀和房山兩處實驗室，均有指定的專人專線供主任們使用，要求呼入呼出均采用專人專線方式。

　　Equiinet 解決方案：在兩地分別部署了O口網(wǎng)關(guān)，對接用戶的模擬外線。在O口網(wǎng)關(guān)上做了直撥規(guī)則，讓模擬外線與指定分機一一對應(yīng)。

　　需求三：實驗室有早期購買的 IP 話機，希望本次可以將這些 IP 話機與 Equiinet 的 justINA 系統(tǒng)進行對接，并保障正常使用。

　　Equiinet 解決方案：由于用戶之前購買的 IP 話機支持 SIP 協(xié)議，因此可以接入 Equiinet 的系統(tǒng)中使用，但接入時需仔細檢查語音編碼是否一致。建議采用G.711高清語音編碼，確保高品質(zhì)的通話質(zhì)量。

　　需求四：海淀、房山兩地實驗室，均要求在撥9的情況下，使用海淀的一條多通道專線出局。此線路作為備用線路使用，以備緊急情況下房山實驗室的話機無法正常外呼出局時使用。

　　Equiinet 解決方案：在海淀的 justINA 上設(shè)置+9出局；在房山的justINA 上同樣設(shè)置+9后，使用海淀備用線路出局，+8走本地模擬線路出局。

　　需求五：呼入啟用“自動語音應(yīng)答“功能，若客戶聽完自動歡迎語音，任沒有撥打任何分機時，電話將自動轉(zhuǎn)去人工前臺。

　　Equiinet 解決方案：根據(jù)用戶需求設(shè)定了“自動語音應(yīng)答”，并設(shè)定了語音播報結(jié)束后，立刻轉(zhuǎn)去人工前臺。

　　需求六：兩地實驗室，需共用一個會議室，并要求會議室加密，通話不受干擾。

　　Equiinet 解決方案：Equiinet 通過組建兩地的 VPN 隧道，滿足了客戶此項需求。為客戶創(chuàng)建了語音會議室760 ，供兩地辦公人員參會使用。

　　需求七：實驗室針對組內(nèi)成員，要求有監(jiān)聽的功能。

　　Equiinet 解決方案：Equiinet 團隊與研發(fā)溝通后，為用戶解決了這一痛點需求。開啟了監(jiān)聽功能。用戶可通過在指定分機撥打 *XX，既可監(jiān)聽當(dāng)前通話，此權(quán)限僅對少數(shù)管理人員開放。

　　需求八：要求指定的分機在30秒響鈴無人接聽的情況下，讓來電呼叫轉(zhuǎn)移至指定手機。

　　Equiinet 解決方案：為指定分機，設(shè)定了呼叫轉(zhuǎn)移路徑。確保組員外出時，也能接聽到重要來電。

　　3、網(wǎng)絡(luò)拓撲架構(gòu)

　　Equiinet 成立于1998年的英國，為英國的中小學(xué)教育市場提供網(wǎng)絡(luò)安全起家。2010年進入美國西部市場，為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購美國 Ubiquita 公司，并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來到中國，期望為不斷成長的中國企業(yè)提供高性價比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。

　　Equiinet 在全球40個國家擁有超過50,000+臺服務(wù)器的部署，通過各地伙伴為全球客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國占有80%中小學(xué)教育市場份額；為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務(wù)；在中國，技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省，系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強兼容性、多功能性與高性價比，受到了各地伙伴和客戶的認(rèn)可與好評。