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容聯(lián)七陌:多媒體客服的選擇與應(yīng)用

2015-10-22 08:52:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  2015 客戶世界年度大會(huì)10月20日在民航國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi),本次會(huì)議是由客戶世界機(jī)構(gòu)主辦的呼叫中心及客戶管理相關(guān)領(lǐng)域的年度性會(huì)員盛會(huì)。剛獲取容聯(lián)云通訊1000萬(wàn)天使輪投資的SaaS云服務(wù)新貴容聯(lián)七陌受邀參展了本次盛會(huì)。21日在全媒體客服與客服機(jī)器人分論壇上,容聯(lián)七陌創(chuàng)始人兼CEO蔡質(zhì)彬作為行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖以“多媒體客服的選擇與應(yīng)用”為題,向廣大參會(huì)者分享了容聯(lián)七陌基于市場(chǎng)需求推出的多媒體、多渠道、多角色綜合型客戶服務(wù)產(chǎn)品。

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多媒體客服的那點(diǎn)事

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扎實(shí)的語(yǔ)音技術(shù),務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),使容聯(lián)七陌產(chǎn)品在圈內(nèi)廣受好評(píng)。

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探討、交流、相互學(xué)習(xí),行業(yè)無(wú)疆界,貴在為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

  容聯(lián)七陌是一家專注在企業(yè)通訊領(lǐng)域的SAAS云服務(wù)提供商,公司不僅為企業(yè)提供專業(yè)的云端通訊產(chǎn)品服務(wù),更有平臺(tái)層通訊能力集成服務(wù)。

  北京容聯(lián)七陌科技有限公司憑借企業(yè)通訊領(lǐng)域十多年來(lái)的積累,自主研發(fā)了基于云端的呼叫中心通訊平臺(tái),同時(shí)結(jié)合客戶的使用場(chǎng)景提供:云客服、云電銷、云總機(jī)、云會(huì)議等企業(yè)通訊產(chǎn)品,平臺(tái)用戶涵蓋客服坐席、銷售坐席、企業(yè)總機(jī)等客戶,公司企業(yè)客戶涵蓋金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、O2O、汽車、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)。

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