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貴陽市云巖區(qū)大數(shù)據(jù)呼叫中心投入試運(yùn)營(yíng)

2015-10-21 11:28:15   作者:   來源:貴陽日?qǐng)?bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


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  圖為云巖區(qū)大數(shù)據(jù)呼叫中心。

  近日,作為云巖區(qū)新建呼叫中心的重要部分,位于水東社區(qū)漁安新城B區(qū)的大數(shù)據(jù)呼叫中心已完成裝修,開始試運(yùn)營(yíng)。

  該中心占地面積3400平方米,擁有近1000坐席,主要從事呼叫中心運(yùn)營(yíng)及服務(wù)外包業(yè)務(wù)。目前,所有呼叫中心系統(tǒng)均已到位,已逐漸進(jìn)入人員培訓(xùn)及業(yè)務(wù)開展階段,預(yù)計(jì)今年底正式步入發(fā)展正軌。

  據(jù)呼叫中心運(yùn)營(yíng)方、貴州智云瀚科技有限公司董事長(zhǎng)林翰芳介紹,不同于本地培育的科技企業(yè),中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中層以上管理人員均來自廣州、深圳等地,擁有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),將以較為成熟的模式實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng),推動(dòng)云巖區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  “作為廣州企業(yè)進(jìn)入云巖發(fā)展,主要看中這邊良好的市場(chǎng)發(fā)展前景和政府發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的政策力度,云巖區(qū)政府優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引我們的重要原因。”林翰芳說,下一步,在理順呼叫中心經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)事務(wù)后,企業(yè)將考慮為殘疾人等群體提供用工通道,盡力回饋社會(huì)。

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