中國(guó)電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳忠岳

　　在第十二屆中國(guó)信息港論壇的“面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與合作”專題峰會(huì)上，中國(guó)電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳忠岳在致辭中強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)下，通信業(yè)依然機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，關(guān)鍵要科學(xué)分析，在能夠發(fā)揮電信運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域開(kāi)拓創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極合作，就可以有所作為。

　　陳忠岳表示，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與融合，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)生產(chǎn)的新工具、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新載體、科技創(chuàng)新的新平臺(tái)、公共服務(wù)的新手段，開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用創(chuàng)新的新時(shí)空。近些年來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)化”已經(jīng)成為行業(yè)引領(lǐng)創(chuàng)新的潮流，信息通信服務(wù)全面加速向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。過(guò)去幾年，我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在堅(jiān)持發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，積極轉(zhuǎn)變思維方式，主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，面向互聯(lián)網(wǎng)重新定義與創(chuàng)新電信業(yè)務(wù)，做了大量的探索。雖然互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入在運(yùn)營(yíng)商總盤子中的占比還較小，但增長(zhǎng)速度和發(fā)展?jié)摿Χ歼h(yuǎn)超傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)下通信業(yè)依然是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的。

　　陳忠岳舉了移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的例子。他說(shuō)，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，電信運(yùn)營(yíng)商就具有明顯的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，隨著我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度、市場(chǎng)環(huán)境、生態(tài)體系的不斷完善和技術(shù)產(chǎn)品、商業(yè)模式的創(chuàng)新支撐，移動(dòng)支付伴隨各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，從電商領(lǐng)域向民生、醫(yī)療、教育、制造業(yè)等多領(lǐng)域拓展。移動(dòng)支付在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中處于不可或缺的地位，而電信運(yùn)營(yíng)商憑借自身的渠道、用戶、號(hào)卡、終端等優(yōu)勢(shì)，如果在移動(dòng)支付領(lǐng)域加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)線上線下資源的聚合、共享和協(xié)同，將有利于打造統(tǒng)一、便捷、安全的支付環(huán)境，對(duì)促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升行業(yè)價(jià)值具有重大意義。但是，目前運(yùn)營(yíng)商互相之間尚未形成合力，造成不同運(yùn)營(yíng)商用戶間依然存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、難以互聯(lián)互通等問(wèn)題，直接影響了移動(dòng)支付的應(yīng)用范圍和廣大公眾使用習(xí)慣的培養(yǎng)，也帶來(lái)內(nèi)部重復(fù)建設(shè)，外部議價(jià)能力不強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。相反，運(yùn)營(yíng)商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司都是開(kāi)放的，互聯(lián)網(wǎng)公司可以面向全網(wǎng)用戶發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)。因此，運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付的推廣普及方面迫切需要開(kāi)展廣泛深入的合作，通過(guò)類似“手機(jī)銀聯(lián)”的通兌機(jī)制，來(lái)協(xié)調(diào)解決各家移動(dòng)支付的互聯(lián)互通問(wèn)題，形成合力。

　　陳忠岳補(bǔ)充說(shuō)，在受OTT沖擊最厲害的語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商做了很多努力。一種相對(duì)緊耦合的方式是發(fā)展融合通信，即擺脫傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)架構(gòu)束縛，面向互聯(lián)網(wǎng)對(duì)話音、短/彩信等通信服務(wù)進(jìn)行一次完整升級(jí)。另一種相對(duì)松耦合的方式是我們自己做OTT，比如易信。這兩種方式，都是設(shè)法利用運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、碼號(hào)、流量與信息通道等差異化優(yōu)勢(shì)，打造基于強(qiáng)關(guān)系的社交入口，從而主動(dòng)應(yīng)對(duì)OTT業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在的問(wèn)題是，運(yùn)營(yíng)商可以被互聯(lián)網(wǎng)公司OTT，但相互間卻不能OTT。傳統(tǒng)電信用戶是分運(yùn)營(yíng)商的，而互聯(lián)網(wǎng)用戶是社會(huì)性的，必然是跨運(yùn)營(yíng)商的。因此，無(wú)論是哪種方式，運(yùn)營(yíng)商間應(yīng)開(kāi)展深入合作，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和接口，確保不同運(yùn)營(yíng)商用戶的互聯(lián)互通。

　　陳忠岳強(qiáng)調(diào)，實(shí)際上，面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與合作，國(guó)外同行都有大量成功的探索。美國(guó)三大移動(dòng)通信公司聯(lián)手建立全國(guó)性手機(jī)支付網(wǎng)絡(luò)，英國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商成立合資公司推廣移動(dòng)支付。全球主要電信運(yùn)營(yíng)商們紛紛構(gòu)建開(kāi)放共贏的融合通信業(yè)務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與價(jià)值鏈各方的交流與合作。這些實(shí)踐對(duì)于我們行業(yè)未來(lái)的發(fā)展，具有重要的啟示作用和借鑒意義。