工信部將指導(dǎo)電信企業(yè)嚴格落實電話用戶實名登記制度，確保2016年10月底前全部電話實名率達到96%，年底前達到100%，并督促電信企業(yè)加強用戶登記信息保護。
此外，工信部還提出，強化對虛擬運營商的監(jiān)管，對違反規(guī)定的將嚴肅處理，停止其相關(guān)業(yè)務(wù)資源審批，對整改不力、屢次違規(guī)的依法予以懲處，直至取消其相關(guān)資質(zhì)。
工信部將組織電信企業(yè)全面清理專線出租、一號通、商務(wù)總機、“400”等重點電信業(yè)務(wù)，對違規(guī)經(jīng)營的一律取締，并進一步規(guī)范號碼傳送，加大違法網(wǎng)絡(luò)改號電話和非法主叫號碼攔截力度，指導(dǎo)電信企業(yè)強化技術(shù)防范能力。
