iiMedia Research （艾媒咨詢(xún)）分析認(rèn)為，相比于網(wǎng)頁(yè)在線使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品，PC客戶(hù)端能夠?yàn)橛脩?hù)提供更高規(guī)格的功能服務(wù)（如上傳大小無(wú)限制等）；相比于移動(dòng)端使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品，PC客戶(hù)端在操作上既簡(jiǎn)便也符合主流用戶(hù)使用習(xí)慣，因此大部分用戶(hù)最常通過(guò)PC客戶(hù)端使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品。但移動(dòng)客戶(hù)端的用戶(hù)黏性較強(qiáng)，將成為個(gè)人云存儲(chǔ)公司重點(diǎn)發(fā)展的方向。

　　iiMedia Research （艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，27.3%的用戶(hù)在云存儲(chǔ)產(chǎn)品中會(huì)存放可分享的文件內(nèi)容，28.8%的用戶(hù)在云存儲(chǔ)產(chǎn)品中會(huì)存放私人性質(zhì)的文件內(nèi)容，43.9%的用戶(hù)則是兩種文件都會(huì)存放。

　　iiMedia Research （艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，在存儲(chǔ)文件的內(nèi)容上，用戶(hù)存儲(chǔ)的種類(lèi)較為豐富，主要集中在文檔（75.8%）、電影、視頻（65.2%）和照片（63.6%）三類(lèi)。

　　iiMedia Research （艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，使用上傳、存儲(chǔ)文件的功能的用戶(hù)占比80.3%，使用資料分享功能的用戶(hù)占比53.0%，使用資源搜索功能的用戶(hù)占比36.4%，使用文件同步功能的用戶(hù)占比34.9%，使用手機(jī)資料備份的用戶(hù)占比30.3%。

　　iiMedia Research （艾媒咨詢(xún)）分析認(rèn)為，存儲(chǔ)文件資料是用戶(hù)使用個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品的初始需求，實(shí)現(xiàn)其他功能也需要以上傳、存儲(chǔ)文件功能為基礎(chǔ)，因此上傳、存儲(chǔ)文件的功能使用頻次最高。資源搜索功能、文件同步功能、手機(jī)資料備份等輔助功能使用尚未普及。

　　iiMedia Research （艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，對(duì)云服務(wù)器的安全性保障會(huì)感到擔(dān)憂的用戶(hù)占比77.6%，對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品提供免費(fèi)的時(shí)效性會(huì)感到擔(dān)憂的用戶(hù)占比62.7%，對(duì)存儲(chǔ)文件資料的丟失會(huì)感到擔(dān)憂的用戶(hù)占比53.0%。

　　iiMedia Research （艾媒咨詢(xún)）分析認(rèn)為，用戶(hù)在使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品過(guò)程中，較為重視個(gè)人隱私，因此對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品提供的安全保障以及資料丟失會(huì)有一定的擔(dān)憂；現(xiàn)階段個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品都以免費(fèi)的形式提供存儲(chǔ)空間，出于經(jīng)濟(jì)因素的考慮，用戶(hù)對(duì)個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品免費(fèi)的時(shí)效性也較為關(guān)注。