CTI論壇(ctiforum)7月3日消息（記者 郭佳):賽門鐵克日前發(fā)表了針對2013年中小企業(yè)IT信心指數調查，透過對全球20個國家，2,452個中小型企業(yè)進行調查，發(fā)現(xiàn)IT信心指數越高的中小企業(yè)能夠運用較佳的IT策略，幫助企業(yè)內部獲得更好的獲利表現(xiàn)。而其中一項調查細項更顯示，高IT信心指數的中小企業(yè)會根據營運目標調整IT計劃，在部署行動、協(xié)同合作及云端運算等先進技術上更為積極。

　　調查中顯示超過75%高IT信心指數的中小企業(yè)意識到部署行動IT策略將引發(fā)企業(yè)內部的創(chuàng)新，透過采用網路工具及視訊會議，降低溝通成本與差旅成本并大幅提高工作效率，顯示視訊會議及協(xié)同工作的概念已經從大型跨國企業(yè)進入中小企業(yè)，而結合云端技術的采用讓中小企業(yè)的解決方案更加多元化且彈性。

　　近年來，傳統(tǒng)的大型沉浸式網真(immersive TelePresence)會議設備市場已漸漸飽和，由于視訊會議硬體設備技術成熟，生產成本曲線已在往下降低的階段；基于以上兩項因素，世界各大視訊會議廠商轉向中小型企業(yè)推出彈性建置及符合其企業(yè)規(guī)模采購預算的產品及解決方案，而云端視訊會議服務產品類型更是大幅增加，提供的功\能甚至勝過傳統(tǒng)視訊會議設備，更具備支援行動裝置的特性，成為中小企業(yè)部署的無法忽視的采購新選擇。

　　未來中小企業(yè)采購視訊會議的發(fā)展方向，將成為企業(yè)內部會議室部署傳統(tǒng)視訊會議硬體設備，企業(yè)外部經常性移動中的員工搭配云端視訊會議服務建置，并于重點高階主管行動裝置上安裝高度安全性的視訊會議應用程式，建立完整連結企業(yè)內外的協(xié)同溝通視訊聯(lián)網，讓企業(yè)內外資訊即時傳遞，加速企業(yè)決策流程、建立與客戶的更加緊密的互動關係，更能夠加速各個工作團隊及部門間的協(xié)同工作效率與產品創(chuàng)新的密集度。