首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>保險(xiǎn)     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

大地保險(xiǎn)探索建立跨區(qū)域客戶服務(wù)聯(lián)動機(jī)制

武鋒 2012/06/04

  近日,中國大地保險(xiǎn)探索建立了跨區(qū)域客戶服務(wù)聯(lián)動機(jī)制,打破公司行政區(qū)劃分壁壘和機(jī)構(gòu)間相互分割的傳統(tǒng)格局,旨在有效發(fā)揮各分支機(jī)構(gòu)間的協(xié)同效益,進(jìn)一步提高客戶滿意度。

  據(jù)悉,全國性保險(xiǎn)公司大多存在分支機(jī)構(gòu)理賠效率不高的問題,尤其是客戶異地出險(xiǎn)之后,將涉及到分支機(jī)構(gòu)跨區(qū)域“代查勘、代定損”的問題。原先“劃地而治”的理賠管理機(jī)制,極易導(dǎo)致服務(wù)資源配置效率低、服務(wù)資源配置不均衡等問題。

解放網(wǎng)-解放日報(bào)


抚远县| 蕉岭县| 遵化市| 双鸭山市| 桑日县| 梁河县| 本溪市| 弥渡县| 吴江市| 中方县| 称多县| 盱眙县| 莱阳市| 清远市| 泉州市| 丰镇市| 富阳市| 定远县| 静海县| 眉山市| 贵南县| 诏安县| 枞阳县| 龙州县| 雅安市| 凌源市| 开封县| 涟水县| 郎溪县| 佛山市| 崇左市| 张北县| 武鸣县| 体育| 兴安县| 香格里拉县| 乌鲁木齐县| 商都县| 三原县| 金乡县| 迁安市|