銀行呼叫中心客服熱線 哪家人工服務(wù)最遲接通?
2012/05/11
隨著金融市場化的漸次推進,為銀行業(yè)競爭力加碼的服務(wù)更顯重要。在提升柜臺服務(wù)質(zhì)量的同時,服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)等手段成為所有銀行提高用戶滿意度的重要抓手。人民網(wǎng)
會員制營銷《打造客戶忠誠的核心策略》高級研修課程 2012-05-10 |
《客戶忠誠度計劃與客戶俱樂部運營》高級研修課程 2012-05-10 |
客服心理管理與離職行為的相關(guān)研究公開課[5月29日] 2012-05-10 |
“挖掘客戶體驗的價值”客戶交流會 [5月24日 北京] 2012-05-09 |
迎接5.17電信日和10000呼叫中心熱線美女零距離 2012-05-09 |