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四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級(jí)試行

2012/05/29

  記者近日從省交通運(yùn)輸廳獲悉,為進(jìn)一步滿(mǎn)足公眾對(duì)高速公路出行信息服務(wù)的需要,省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級(jí)系統(tǒng)已完成,目前正在測(cè)試運(yùn)行。升級(jí)后新系統(tǒng)采用集中式話(huà)務(wù)處理,將極大提高呼入電話(huà)接通率和話(huà)務(wù)處理能力。

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熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心  
分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_交通

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