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美國公司將在菲律賓南部城市設立新的呼叫中心

CTI論壇編譯 2011/12/06

  CTI論壇(ctiforum)12月06日消息(編譯/劉煜): 總部設在美國的Secure Call Management公司將在菲律賓南部三寶顏省Dapitan市設立呼叫中心,作為其在菲律賓擴張的一部分。


  相關負責人表示Dapitan市和平穩(wěn)定的治安狀況,是在那里建立呼叫中心的主要原因。

  三層樓房將容納1000個座位的呼叫中心。最初,美國公司將雇用至少100名呼叫中心座席代表,并最終提高到300名座席,三班10小時運營。

  公司沒有說具體的投資數(shù)額,但Secure Call Management公司也將在碧瑤市設立約1500名座席,在達沃市設立2000名座席的呼叫中心。

  Secure Call Management公司已經(jīng)設計了各種創(chuàng)新和先進的呼叫中心解決方案。

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