在線申請進行呼叫中心系統性能測試
2011/12/15
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在沒有通用標準的呼叫中心領域,作為一名決策者,您如何保證所選型的技術方案,就是最終實際運行的系統?作為一名管理者,您如何保證系統能夠應付大話量壓力的沖擊?作為一名技術維護人員,您如何預知系統可能的故障,特別是避免“雪崩效應”的發(fā)生?……模擬性壓力測試是呼叫中心系統從方案確定、設備選型、系統建設、運營管理等各個階段都獲得成功的基石。
CTI論壇聯合北京郵電大學CTI研究中心提供呼叫中心系統性能測試、壓力測試認證服務。
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