在線申請進(jìn)行呼叫中心系統(tǒng)性能測試
2011/12/15
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在沒有通用標(biāo)準(zhǔn)的呼叫中心領(lǐng)域,作為一名決策者,您如何保證所選型的技術(shù)方案,就是最終實際運行的系統(tǒng)?作為一名管理者,您如何保證系統(tǒng)能夠應(yīng)付大話量壓力的沖擊?作為一名技術(shù)維護(hù)人員,您如何預(yù)知系統(tǒng)可能的故障,特別是避免“雪崩效應(yīng)”的發(fā)生?……模擬性壓力測試是呼叫中心系統(tǒng)從方案確定、設(shè)備選型、系統(tǒng)建設(shè)、運營管理等各個階段都獲得成功的基石。
CTI論壇聯(lián)合北京郵電大學(xué)CTI研究中心提供呼叫中心系統(tǒng)性能測試、壓力測試認(rèn)證服務(wù)。
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