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上海市民擬建熱線 提供“非緊急類”公共服務(wù)

2011/11/18

  據(jù)《新聞晚報(bào)》報(bào)道,上海市將探索建立“上海市民熱線”,通過一條熱線,囊括覆蓋所有“非緊急類”公共服務(wù)。

  上海市政協(xié)“本市社區(qū)服務(wù)和管理情況”委員年末視察中,上海市民政局透露了上述信息。上海市民政局透露,這條“上海市民熱線”,擬以“受理路徑最短、處理效率最快、服務(wù)內(nèi)容最全、覆蓋人群最廣”為原則,將建成“多渠道接入、多語種服務(wù)、24小時(shí)開通、全年無休”的熱線,成為聯(lián)通行政各類資源、整合社會(huì)各方資源,面向全體市民提供“非緊急類”公共服務(wù)綜合性服務(wù)平臺(tái)。

東方網(wǎng)



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