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“電話營銷”成熱門崗位 月薪3000-10000元
2011/11/01
背景
10月29-30日,智通人才推出了10月份最后一個周末的綜合性招聘會。臨近年底,招聘會上不少企業(yè)打出了急招“電話營銷”的招聘信息。據(jù)介紹,電話營銷是一種目前企業(yè)采取較為普遍的營銷方式,隨著電話、傳真、網(wǎng)絡等通信手段的普及,以電話營銷的手法逐漸被消費者認可并成為主導市場的營銷手段,但電話營銷決不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。而是靠用心和用技巧打開消費者的“口袋”,讓他們心甘情愿地為企業(yè)產(chǎn)品買單。
熱門行業(yè):金融、保險
熱門崗位:電話營銷
薪資福利:無責底薪(2000-6000元不等,級別從專員到主管)+傭金+業(yè)績獎金+競賽獎金,綜合月薪在3000元-10000元之間,個別者月薪會超過萬元。另外,企業(yè)為員工提供年終獎及國內(nèi)外旅游機會,并且會統(tǒng)一購買五險(金卡)一金,為員工額外提供綜合福利保障計劃。
學歷要求:大專以上學歷,有銷售工作經(jīng)驗。
經(jīng)驗要求:一年以上銷售工作經(jīng)驗,意向從事電話營銷的應屆生,公司給予綜合能力培養(yǎng)。
技能要求:中文打字速度在40字/分鐘,有金融、保險等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗。語言表達能力以及人際溝通能力較強,普通話標準、聲音具有親和力。可以及時為客戶提供快速、準確與專業(yè)的銷售及咨詢服務。
行家建議
把電話打到客戶心里去
智通人才市場職業(yè)顧問蔡小梅提出從業(yè)建議,從事電話營銷的人才首先要自信,爭取為客戶提供服務一定要讓自己滿意,只有在對自己有自信的前提下才能去為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務,電話營銷很容易被客戶拒絕,所以從業(yè)者的抗壓能力一定要強,并且根據(jù)客戶的類型將其需要分類,有針對性地做出分析,鉆研他們所需訴求點在哪里,再根據(jù)他們的需求合理地提供服務。蔡小梅認為,一定要抓住客戶的滿意度和他們的興趣點所在,并用真情實感去打動客戶,例如為客戶送上精美的小禮物、為客戶送去節(jié)日祝福等增進彼此的情感交流,才能真正地抓住客戶,并增進他們對自己的信任,所以電話不僅僅是傳遞語言信息的工具,更是要爭取達到客戶內(nèi)心的彼岸,才能成為成功的電話營銷者。
南方都市報
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