114接線員:見或不見,笑容都在這里
2011/10/12
昨日,中國聯(lián)通二區(qū)分公司內(nèi),接線員郭婷玉在為打進電話的市民處理完預(yù)約掛號服務(wù)后摘下耳機。市民在預(yù)約掛號之前,要先完成注冊,包括提供真實姓名和身份證號,不然號源信息都是不能查詢的。
有市民想知道某個醫(yī)院科室一共有多少號源,很抱歉114平臺是不能顯示的,但如果號源已經(jīng)約滿,就會有提示。
電話預(yù)約掛號下午2點之前將停止預(yù)約第二天的號,請市民注意。
如果成功預(yù)約掛號之后想要取消,需在就診前一天下午3點之前進行。
就診當天請市民攜帶身份證、就診卡,牢記您的預(yù)約識別碼。
新京報
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