北京保監(jiān)局進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為
2011/10/17
為有效遏制人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷的誤導(dǎo)和擾民問(wèn)題，近日，北京保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)問(wèn)題的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），進(jìn)一步對(duì)保險(xiǎn)公司及代理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)提出規(guī)范要求，該文件已于2011年10月1日起正式實(shí)施。《通知》在對(duì)中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》（保監(jiān)發(fā)[2008]38號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷和電話約訪行為的通知》（保監(jiān)發(fā)[2010]99號(hào)）等文件進(jìn)一步細(xì)化的基礎(chǔ)上，從明確電銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主體資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、建立電銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管審查機(jī)制、設(shè)立行業(yè)層面禁撥平臺(tái)等多個(gè)角度加大對(duì)電銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。《通知》主要包括以下三方面的內(nèi)容：中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)
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