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天津:開通“居家寶”呼叫服務系統(tǒng) 獨居老人的SOS

2011/09/26

  9月22日上午10點16分家住河西區(qū)越秀路街惠陽里的76歲何奶奶忽然感到身體不適,趕緊按下電話機上的呼叫器報警按鈕。僅十幾秒后,家中便響起了“居家寶”客服中心回復的電話鈴聲。在了解情況后,“居家寶”客服中心第一時間通知何奶奶的子女并詢問是否需要120急救,與此同時外勤人員馬上趕到了何奶奶家中,幫老人服下常備藥,老人轉危為安。


圖:老人何慧英身體不適呼救,工作人員第一時間趕到她家,緊急救助


  從今年年初,河西區(qū)老齡辦、區(qū)慈善協(xié)會等部門委托天津華夏恒達科技有限公司陸續(xù)為獨居老人免費安裝了居家養(yǎng)老呼叫服務系統(tǒng),讓老人們足不出戶,一按按鈕就可以享受緊急搶救、火警、盜搶、水電氣維修以及法律咨詢的全方位服務。


圖:9月22日上午7:15金世軒老人按下呼救鍵

  隨著社會老齡化日益加快,空巢、獨居老人現(xiàn)象越發(fā)突出,成為一個嚴峻的社會問題。居家養(yǎng)老作為應對老齡化的重要方式,受到政府高度重視。

  現(xiàn)在河西區(qū)安裝“居家寶”系統(tǒng)的老人已有420余戶,就是希望老人享受到實實在在的居家養(yǎng)老服務。

北方網(wǎng)



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