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邵陽鐵通強(qiáng)化10050平臺新系統(tǒng)培訓(xùn)工作

2011/09/15

  為保障省公司10050新平臺下移工作順利實(shí)施,邵陽鐵通客服務(wù)中心組織經(jīng)營部、營銷中心的前后臺營業(yè)員及坐席人員在六樓會議室舉辦10050平臺新系統(tǒng)操作知識的培訓(xùn),共30余人參加了培訓(xùn)?头鞴軐π孪到y(tǒng)的各個功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并進(jìn)行了實(shí)做演練,對于操作使用過程中有疑問的地方,參培人員也當(dāng)場進(jìn)行了咨詢。通過此次培訓(xùn),參培人員們對新10050客服系統(tǒng)有了一個初步了解和基本認(rèn)識,大家對使用好新系統(tǒng)充滿信心,也必將以此為契機(jī),全面提升客服的管理水平。

通信世界網(wǎng)



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