FCC:美國(guó)呼叫中心協(xié)會(huì)成員承諾增加10萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)
CTI論壇編譯 2011/08/19
摘要:美國(guó)呼叫中心協(xié)會(huì)成員企業(yè)承諾將在未來(lái)兩年內(nèi)增加10萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),部分就業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)自從印度和菲律賓的回流"。看來(lái)貿(mào)易保護(hù)不僅僅限于制造業(yè),也開(kāi)始向服務(wù)業(yè)擴(kuò)展了。這里也特別提到,大量新增座席將會(huì)是家庭座席。CTI論壇報(bào)道
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