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2015年美國小企業(yè)固網(wǎng)語音消費將達160億美元

CTI論壇編譯 2011/08/16

  CTI論壇(ctiforum)8月16日消息(編譯/劉煜):在美國的小企業(yè)(5至99名雇員)對國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的貢獻接近一半,提供近一半的勞動人口就業(yè)機會。涵蓋各個行業(yè)的小企業(yè)有一個相對高的支出比例。In - Stat最近的新的研究結果表明,到2015年小企業(yè)在固網(wǎng)語音服務方面的消費支出將達到$160億美元。

  InStat公司的分析師Greg Potter在一份新聞稿中表示:“雖然固網(wǎng)語音沒有任何有意義的方式增長,但是所有規(guī)模的企業(yè)都保證相對穩(wěn)定。由于替代技術,如VoIP代替國際長途電話服務,使得服務部門的市場很脆弱。即使總消費仍然很高,我們看到在預測期內(nèi)將出現(xiàn)負增長。”

  小企業(yè)支出的額外數(shù)據(jù)研究表明,酒店和食品部門的小企業(yè)在2012年在固網(wǎng)語音服務方面的消費將達到$20億美元,而總的免費服務消費在未來5年內(nèi)將增加$1.34億美元。政府部門的企業(yè)到2015年在居家辦公方面的支出將達到$47億美元。在其他服務方面的支出將達到$2.67億美元。這些包括語音會議服務、外撥服務和預付費通話。

  在2010-2015年期間,美國固網(wǎng)語音服務業(yè)務的支出細節(jié),已被按照下列項目歸類,其中包括本地服務、國內(nèi)長途、國際長途電話、免費服務和其他服務。企業(yè)的規(guī)模分類為家庭辦公(1至4名員工)、小型辦公室(1至4名員工)、小型企業(yè)(5至9名員工,10至19名員工,20至99名員工)、中型企業(yè)(100至499名員工,500至999名員工),大型企業(yè)(1,000到4,999名員工,5000至9999名員工, 10,000個或更多)。

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