114新挑戰(zhàn):語(yǔ)音搜索如何滿足百姓個(gè)性化需求
2011/08/09
據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,時(shí)下,各種熱線、咨詢電話滿天飛,夏令熱線、查分熱線、醫(yī)療熱線、城建熱線層出不窮,400免費(fèi)電話、9字頭五位號(hào)客服熱線,更是看得人眼花繚亂,但是老百姓遇到問(wèn)題,最先想到的還是114,它和110、120等短號(hào)一樣,已經(jīng)成為市民信賴的公共服務(wù)平臺(tái)。東方網(wǎng)
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