發(fā)表評(píng)論分享按鈕

我國各類手機(jī)應(yīng)用業(yè)務(wù)超過10萬項(xiàng)

2011/08/01

  工信部電信管理局近日發(fā)布的第二季度電信服務(wù)質(zhì)量公告顯示,目前我國各類手機(jī)應(yīng)用業(yè)務(wù)超過10萬項(xiàng),注冊(cè)用戶快速增長,其中軟件、游戲、閱讀類應(yīng)用增長尤為迅猛。手機(jī)閱讀用戶規(guī)模達(dá)到5700萬,較去年年底增長229%;手機(jī)應(yīng)用程序商店注冊(cè)用戶總數(shù)突破1億戶,較去年年底增長257%;手機(jī)支付用戶數(shù)達(dá)到3500萬,較去年年底增長195%;手機(jī)視頻用戶數(shù)超過3500萬。

  第二季度,工業(yè)和信息化部及各。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電信用戶申訴受理機(jī)構(gòu)通過申訴熱線、政府網(wǎng)站等渠道,共受理有關(guān)電信服務(wù)的申訴15025人次,較上季度下降0.9%,季度百萬用戶申訴率為12.7人次,較上季度下降0.8%。

  用戶服務(wù)方面的申訴占申訴總量的41.7%,較上季度下降1.6個(gè)百分點(diǎn),涉及電信企業(yè)單方面改變資費(fèi)、停止服務(wù)方面的申訴量有所下降;網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的申訴占申訴總量的21%,較上季度上升1.8個(gè)百分點(diǎn),涉及移動(dòng)電話信號(hào)覆蓋不好方面的申訴有所上升;收費(fèi)爭議方面的申訴占總量的37.3%,較上季度下降0.2個(gè)百分點(diǎn),關(guān)于增值服務(wù)收費(fèi)爭議的申訴量持續(xù)下降。

  針對(duì)浙江、安徽、廣東、貴州、四川等省的暴雨洪澇、地震、泥石流災(zāi)害,通信行業(yè)累計(jì)出動(dòng)搶修人員4.9萬人次、應(yīng)急車輛約1.5萬輛次、應(yīng)急設(shè)備6000余臺(tái),確保了搶險(xiǎn)救災(zāi)通信暢通。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)



相關(guān)閱讀:
手機(jī)視頻成3G熱門應(yīng)用 電信運(yùn)營商視頻網(wǎng)站混戰(zhàn) 2011-08-01
濟(jì)南移動(dòng)位置通:全時(shí)智能監(jiān)控八千輛出租車 2011-07-29
SK電訊中國推“智能購物車”服務(wù) 2011-07-29
中移動(dòng)推彩信雜志搶iPhone用戶 2011-07-29
首屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)落幕 新太科技四款新品成亮點(diǎn) 2011-07-29

熱點(diǎn)專題:  移動(dòng)增值
相關(guān)頻道:  增值電信新聞    

阜平县| 济南市| 尤溪县| 日照市| 华阴市| 张家口市| 甘谷县| 汉源县| 宁国市| 江都市| 孝感市| 弋阳县| 商水县| 惠州市| 洛阳市| 丹阳市| 建昌县| 万荣县| 辛集市| 阿图什市| 海南省| 福建省| 共和县| 祁东县| 平谷区| 常熟市| 浦北县| 棋牌| 安阳县| 姚安县| 双鸭山市| 昂仁县| 台东市| 抚顺市| 樟树市| 黄山市| 绵竹市| 广汉市| 吴川市| 甘孜县| 嘉祥县|