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烏市出租車監(jiān)督電話0991—3879999“上”車

2011/07/27  


  的哥正在張貼監(jiān)督電話。

  從7月26日起,烏市9400多輛出租車將重新張貼主管部門監(jiān)督電話0991—3879999。

  新疆都市報記者從烏市統(tǒng)管辦了解到,在張貼監(jiān)督電話的同時,烏市統(tǒng)管辦將加強對監(jiān)督電話線路的管理。目前,統(tǒng)管辦呼叫中心在原有一條接線線路的基礎(chǔ)上,又增加了一條線路。

  據(jù)烏市統(tǒng)管辦黨支部書記陳拉利介紹,目前呼叫中心每天接聽的熱線在140個左右,其中投訴電話占到多數(shù)。同時,占線多等現(xiàn)象也一直存在,影響到市民正常的監(jiān)督舉報。到8月初,呼叫中心的接線線路總數(shù)將達到6路,也就是說,原來呼叫中心同一時段只能接聽一部電話,今后可以同時接聽6部來電,確保24小時不間斷接聽。

新疆都市報



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