客戶滿意是我最大心愿 記西藏聯(lián)通客服班長德吉
2011/06/02
“作為一名普普通通的聯(lián)通客服代表,用自己的真情換取客戶的笑容和滿意,就是我最大的心愿。”西藏聯(lián)通客服班長德吉在自己厚厚的抄寫業(yè)務(wù)的筆記本扉頁上這樣寫道。10年來,從尋呼員、客服代表成長為客服班長,德吉一直用這句話鞭策和鼓舞著自己在客服這個平凡的崗位上默默奉獻著青春和熱血。今年,她被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎?wù)隆保砦鞑刈灾螀^(qū)勞模在北京人民大會堂接受了表彰。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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