首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動     [相關(guān)廠商信息]

中國移動日均扣費提醒短信發(fā)送1563.6萬條

2011/06/01

  今年年初,中國移動在行業(yè)率先推出“透明消費”服務(wù)體系后,受到社會各界的關(guān)注和熱烈反響,也得到了廣大消費者的認(rèn)可。截至目前,中國移動全國業(yè)務(wù)扣費主動提醒服務(wù)的日均扣費提醒短信發(fā)送量為1563.6萬條,全國客戶通過該服務(wù)平均每天查詢業(yè)務(wù)208.2萬次,投訴率有了顯著下降,消費者滿意程度有很大提高,有超過八成的用戶表示了解發(fā)送0000查詢與退訂相關(guān)業(yè)務(wù)的方法,并曾經(jīng)使用過。

  據(jù)悉,中國移動自2010年就開始著手實施這項“透明消費”服務(wù)專項行動,歷時近一年時間,逐一梳理了758個自有業(yè)務(wù)以及20多萬個合作業(yè)務(wù),并投入大量人力、物力對后臺支撐系統(tǒng)等進(jìn)行了全面升級。在今年年初,中國移動在全國31個省、自治區(qū)、直轄市公司完成了兩項“透明消費”服務(wù)舉措的后臺支撐系統(tǒng)升級工作。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報



相關(guān)閱讀:
“訊飛口訊”語音輸入法點擊麥克風(fēng)鍵即可錄音 2011-06-01
谷歌正式“入侵”手機支付行業(yè) 2011-06-01
NFC技術(shù)實現(xiàn)“谷歌錢包”安全便捷移動支付 2011-06-01
陽光人壽啟用3G移動電子投保系統(tǒng)“陽光快易保” 2011-06-01
中移動支付確認(rèn)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn) 浦發(fā)或購買支付牌照 2011-06-01

熱點專題:  移動增值   移動增值_短信/彩信
分類信息:  移動增值_與_短信/彩信  短信/彩信_與_移動
相關(guān)頻道:  增值電信新聞    

波密县| 韩城市| 张家川| 东阿县| 安宁市| 电白县| 宁陵县| 昔阳县| 西乌| 偏关县| 十堰市| 南丹县| 宁波市| 华容县| 沂南县| 龙南县| 阜新| 永平县| 突泉县| 鹤山市| 永新县| 天气| 车致| 义乌市| 柘城县| 馆陶县| 元阳县| 临武县| 阿克陶县| 勐海县| 安新县| 郯城县| 尚志市| 仁布县| 沾益县| 隆安县| 常山县| 东丰县| 泊头市| 云梦县| 达尔|