農(nóng)行全國三農(nóng)服務熱線將接入成都客服中心
2011/06/09
近日,全國首個針對三農(nóng)的專業(yè)化銀行客服中心——農(nóng)行三農(nóng)客戶服務中心正式在蓉奠基。建成后,成都、天津、上海三大客服中心構成農(nóng)行覆蓋全國一體化客服中心體系的主體。為何選擇成都作為全國三大客服中心之一,三農(nóng)客服中心與銀行一般客服中心有何區(qū)別?對此,記者昨日專訪了農(nóng)行京外直屬機構——農(nóng)行三農(nóng)客戶服務中心副總經(jīng)理王洪武。他表示,成都三農(nóng)客服中心將立足西南、輻射全國,以服務全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,提供農(nóng)業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)貸款等三農(nóng)服務為主。未來,全國所有縣級及縣級以下農(nóng)戶客戶撥打熱線后,都將接入成都三農(nóng)客服中心,由該中心提供最專業(yè)的農(nóng)業(yè)咨詢與服務。成都日報
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