電信CDMA計費標準混亂 業(yè)務(wù)管理頑疾
2011/05/11
山東日照用戶高先生告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者,“電信客服總是敷衍,而且每次說法都不一致”。原來,高先生前不久辦理了中國電信的呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),即CDMA手機轉(zhuǎn)移到電信座機上。高先生稱,在辦理之前,當?shù)氐碾娦艩I業(yè)廳告訴他每分鐘收取0.2元,辦理后營業(yè)廳也多次強調(diào)按此標準收費。但細心的高先生后來經(jīng)過查詢得知,相關(guān)費用卻按照每分鐘0.3元標準收取。有專家指出,電信CDMA的背后存在很多影響因素,未來其用戶市場增長前景仍有待考驗。IT商業(yè)新聞網(wǎng)
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