首頁>>>技術(shù)>>>系統(tǒng)建設(shè)

唐山“12349”社區(qū)呼叫中心服務(wù)電話受贊揚

2011/04/01

  談到“12349”社區(qū)服務(wù)熱線電話,家住鳳凰園公寓的任女士大為贊揚,“多虧了它給我提供的服務(wù),可是幫了我大忙!比涨埃闻啃枰鼡Q抽水馬桶,打了“12349”之后,接線員馬上給她聯(lián)系,并約定次日上午上門服務(wù)。在客戶代理商服務(wù)評價回訪時,任女士對服務(wù)很滿意。

  目前,“12349”熱線電話已在市區(qū)全面開通。居民只要撥打“12349”熱線電話,即可連接社區(qū)呼叫中心,為居民提供緊急救助、醫(yī)療調(diào)度以及轉(zhuǎn)接服務(wù)企業(yè),享受家政服務(wù)、購物、費用代繳等服務(wù)。

  這只是唐山市社區(qū)信息服務(wù)平臺的一部分。目前唐山市以區(qū)市民中心為中樞,建立了節(jié)點到街道、終端到社區(qū),集電腦(市民中心門戶網(wǎng)站)、電視(數(shù)字電視網(wǎng)站)、電話(“12349”服務(wù)熱線)“三網(wǎng)一體”的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。

環(huán)渤海新聞網(wǎng)



相關(guān)閱讀:
“做足準(zhǔn)備! 將通脹轉(zhuǎn)化成機會!”研討會成功舉辦 2011-04-01
科大訊飛推動山東電力客服呼叫中心完美升級 2011-04-01
CCEC2011參展廠商:華為技術(shù)有限公司 2011-03-31
Inova發(fā)布《呼叫中心LED墻板&LCD顯示器評估指南》 2011-03-31
CCEC2011參展廠商:北京英立訊科技有限公司 2011-03-31

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_社區(qū)  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  社區(qū)_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)

怀宁县| 梁山县| 屏东市| 呼玛县| 桦甸市| 祁阳县| 延边| 会昌县| 沙湾县| 桐柏县| 商河县| 台南县| 探索| 渑池县| 怀远县| 土默特右旗| 宁河县| 吴忠市| 兰考县| 长寿区| 浑源县| 阳信县| 监利县| 定结县| 灯塔市| 临漳县| 明光市| 勐海县| 新郑市| 兴化市| 彩票| 手机| 洪江市| 蒲江县| 沂水县| 乐陵市| 铜川市| 盐边县| 喀喇沁旗| 博爱县| 徐州市|