Qmatic和GMT新的伙伴關系改善分支機構客戶體驗
2011/03/24
CTI論壇(ctiforum)3月24日消息(編譯/劉煜):據(jù)國外媒體報道,客戶流管理的世界領導者Qmatic公司和企業(yè)人力資源管理和性能優(yōu)化的全球行業(yè)領導者GMT公司日前宣布了合作伙伴關系。這種伙伴關系為服務以及面對面服務環(huán)境中的效率提供全面的視圖。將改善提供面對面服務機構比如銀行分行、醫(yī)院、零售網(wǎng)點和政府部門的客戶體驗。CTI論壇報道
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