首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>保險     [相關(guān)廠商信息]

天津保監(jiān)局加強(qiáng)財險電話營銷業(yè)務(wù)管理

2010/12/14

  近日,為加強(qiáng)財產(chǎn)保險公司電銷專用產(chǎn)品管理,不斷促進(jìn)保險公司營銷方式和管理模式轉(zhuǎn)變,天津保監(jiān)局根據(jù)天津市場實(shí)際對各產(chǎn)險公司提出要求:一要進(jìn)一步完善內(nèi)控制度建設(shè)和考核標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置專門的運(yùn)營團(tuán)隊,完善運(yùn)營管理流程。二要規(guī)范電銷經(jīng)營行為,充分認(rèn)識電銷經(jīng)營中的不規(guī)范行為對保險業(yè)造成的不利影響,切實(shí)做到依法合規(guī)經(jīng)營。三要加強(qiáng)服務(wù)能力,提高客戶滿意度。重點(diǎn)針對電銷產(chǎn)品的落地服務(wù)部分,切實(shí)抓好保單配送、理賠投訴等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量。四要積極創(chuàng)新營銷模式,探索網(wǎng)絡(luò)銷售等新型銷售方式,方便客戶投保,促進(jìn)保險市場持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

上海證券報



相關(guān)閱讀:
財險電銷需規(guī)范 平安電話車險已破百億 2010-12-13
深圳聯(lián)通電話銷售系統(tǒng)業(yè)績提升效果顯著 2010-12-10
保監(jiān)會禁電話陌拜 中小壽險公司很受傷 2010-12-09
保監(jiān)會:各保險公司營銷電話年底前將統(tǒng)一號碼 2010-12-09
保監(jiān)會發(fā)文:禁止?fàn)I銷員隨機(jī)電話約訪陌生客戶 2010-12-08

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    政策法規(guī)   電話營銷
分類信息:  政策法規(guī)_與_電話營銷  政策法規(guī)_與_呼叫中心  政策法規(guī)_與_保險  電話營銷_與_呼叫中心
相關(guān)頻道:  電話營銷    

边坝县| 沂源县| 乌什县| 荆门市| 涟水县| 西充县| 边坝县| 肇东市| 慈溪市| 德昌县| 泽州县| 美姑县| 弥勒县| 景谷| 宁都县| 依兰县| 民和| 罗江县| 尖扎县| 丰镇市| 任丘市| 新昌县| 南宫市| 东宁县| 固原市| 册亨县| 屯留县| 玉溪市| 南安市| 佛教| 丹寨县| 南召县| 和平区| 五家渠市| 贞丰县| 饶河县| 云浮市| 宿松县| 镇坪县| 吉首市| 鄂尔多斯市|