呼叫中心產(chǎn)業(yè)“第二春” 扶持政策或?qū)⒖战?/font>
2010/11/17
記者從近日召開的2010亞太地區(qū)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上了解到,經(jīng)過近10年的起步發(fā)展,目前中國的呼叫中心已迎來發(fā)展的“第二春”。工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司副司長陳家春在接受記者采訪時(shí)表示,目前國內(nèi)呼叫中心初具規(guī)模,并已形成一定的地域性和行業(yè)分布特點(diǎn)。加上中國政府已明確離岸呼叫中心業(yè)務(wù)在國內(nèi)服務(wù)外包示范城市實(shí)施不設(shè)外資股權(quán)比例限制的試點(diǎn),再次為呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入一劑強(qiáng)心針。中國新聞網(wǎng)
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