杭州擬建1.2萬(wàn)坐席呼叫中心 5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值12億
可容納公共服務(wù)熱線難打或許就此成為歷史
2010/11/09
如果你看過(guò)印度電影《貧民窟的百萬(wàn)富翁》,也許還記得,主人公賈馬爾是印度一家聲訊公司的茶水小子。該電影所展現(xiàn)的聲訊公司,正是印度欣欣向榮的外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)——呼叫中心產(chǎn)業(yè)。在印度,外包服務(wù)業(yè)發(fā)展十分迅猛,其產(chǎn)值已達(dá)GDP的25%以上,呼叫中心產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值則占據(jù)了外包服務(wù)業(yè)的60%以上。浙江在線
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