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“平臺流量過大”導致飛信短信積壓延遲數小時

2010/09/21

  飛信是中國移動推出的一種綜合即時通訊服務,最受歡迎的服務是通過電腦給手機發(fā)短信。移動工作人員稱,出現大量飛信信息被積壓延誤,在數小時后同時發(fā)送的情況,是由于“平臺流量過大”所導致的。

  昨天凌晨時分,一些手機用戶被手機短信吵醒,但是他們收到的短信,卻是前天晚上就應該收到的。這些手機用戶均使用了飛信功能。

  昨天凌晨4點,陳燁的手機忽然響起。被手機吵醒的小陳發(fā)現,短信的內容是女友發(fā)來的“晚安”。與小陳同樣在昨天凌晨收到短信的用戶還有不少。多名移動用戶告訴記者,他們在前晚使用“飛信”發(fā)送的短信都延遲了數小時,在昨日凌晨才發(fā)到了接收者的手機上。

  對此,移動工作人員介紹,僅有上海地區(qū)的飛信出現延遲故障,并已經在昨日得到修復。

  飛信短信延遲數小時

  飛信是中國移動推出的一款通信服務。根據公開資料顯示,飛信是一種“融合語音、GPRS、短信等多種通信方式,實現互聯網和移動網間的無縫通信”的服務。由于能夠免費從電腦發(fā)送短信給手機,或僅使用WAP流量實現手機短信互通,這項服務受到不少用戶的青睞。

  昨日,不少網友在網上發(fā)布微博、狀態(tài)等消息,稱自己使用“飛信”時出現了不同程度的延誤。有網友道歉稱:“我代表我的飛信向被我飛信騷擾到的好友們表示道歉!币灿芯W友調侃:“世界上最遠的距離,不是生與死的距離,而是你站在我的面前發(fā)飛信,我卻要三天后才能收到!

  有用戶告訴記者,之前也曾經出現過信息延誤、丟失的情況。但像這次的故障,延誤數小時后突然連續(xù)接受短信的情況并不多見。

  未在上海以外地區(qū)發(fā)生

  昨日,記者致電移動10086客服熱線,對相關情況進行了查詢。

  據工作人員介紹,之所以會出現大量飛信信息被積壓延誤,在數小時后同時發(fā)送的情況,是由于當時“平臺流量過大”所導致的。工作人員表示,同一時間接受過多信息可能會導致這種情況。她還稱,這一故障并未在上海以外的其他地區(qū)發(fā)生,而上海地區(qū)的故障也已經在昨日得到排除,飛信已經可以正常使用。

東方早報



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